手机微信收不到信息可能是由于多种原因造成的，下面我将从几个方面来分析并解决这一问题。

一、网络连接问题

1.检查网络信号 确认您的手机是否有稳定的网络连接。如果信号弱或者没有信号，那么微信是无法接收信息的。

2.切换网络模式 尝试切换网络模式，如从2G切换到4G，或者关闭Wi-Fi重新连接，有时候网络设置的问题会导致无法接收信息。

二、微信客户端问题

1.更新微信版本 如果您的微信版本过旧，可能存在兼容性问题。请前往应用商店更新至最新版本。

2.重启微信客户端 有时候简单的重启可以解决暂时性的问题。关闭微信，等待几秒钟后重新打开。

三、手机系统问题

1.系统版本过低 如果您的手机系统版本过低，可能不支持微信的最新功能。尝试更新手机系统至最新版本。

2.系统缓存问题 清理手机系统缓存，有时系统缓存过多会影响微信的正常运行。

四、微信账号问题

1.账号异常 如果您的微信账号异常，如被封禁或出现登录问题，那么您将无法接收信息。

2.检查好友关系 确认与发送信息的人保持好友关系，如果已被删除或拉黑，将无法接收对方的信息。

五、其他可能原因

1.微信设置问题 检查微信设置，确认消息通知是否开启，以及是否有误操作导致消息被屏蔽。

2.手机内存问题 如果手机内存不足，可能影响微信的正常运行。清理手机内存，释放空间。

微信收不到信息的原因有很多，但通过以上几个方面的排查和解决，相信您能够找到问题的根源并解决问题。希望这篇文章对您有所帮助。