在众多医美平台中，新氧因其便捷的服务和专业的咨询受到了很多消费者的青睐。使用过程中难免会遇到问题，如何进行有效投诉呢？我将为大家详细介绍“新氧在哪里投诉”这一问题。

一、了解新氧投诉途径

1.新氧A内投诉

用户可以通过新氧A内“我的”页面，找到“客服中心”或“反馈建议”等功能，进行**投诉。

2.新氧官方网站

访问新氧官方网站，找到“联系我们”或“**客服”等栏目，提交投诉。

3.微信公众号

**新氧微信公众号，回复“投诉”或点击菜单栏中的“投诉建议”，提交投诉。

4.官方邮箱

将投诉内容发送至新氧官方邮箱，如：service@new氧.com。

二、投诉所需材料

1.投诉内容：详细描述问题及具体诉求。

2.相关证据：截图、照片、视频等证明材料。

3.联系方式：提供有效的联系方式，便于工作人员与您联系。

三、投诉注意事项

1.保持客观：投诉内容应客观真实，避免情绪化。

2.提供证据：确保投诉有理有据，便于工作人员核实。

3.耐心等待：投诉处理需要时间，请耐心等待回复。

四、投诉处理流程

1.收到投诉后，工作人员会对投诉内容进行审核。

2.审核通过后，工作人员会联系相关责任人进行调查。

3.调查结束后，工作人员会将处理结果反馈给投诉人。

五、投诉反馈

1.投诉人可以通过上述途径查询投诉处理进度。

2.处理完成后，工作人员会联系投诉人确认处理结果。

当您在使用新氧平台时遇到问题，可以通过多种途径进行投诉。只要您提供详细的信息和证据，新氧官方会尽快为您解决问题。希望这篇文章能帮助到您，让您在新氧平台上拥有更好的体验。