滴滴小巴作为一款便捷的出行服务，深受广大用户的喜爱。在使用过程中，难免会遇到一些问题。当遇到不满意的服务时，如何进行投诉呢？下面，我将详细介绍滴滴小巴的投诉流程，帮助大家顺利解决问题。

一、了解投诉渠道 滴滴小巴的投诉渠道主要有两种：手机A内投诉和官网投诉。

1.手机A内投诉：打开滴滴小巴A，点击右下角的“我的”按钮，进入个人中心，找到“客服中心”或“帮助中心”，点击进入后选择“投诉”选项。

2.官网投诉：登录滴滴官网，找到“用户帮助”或“客服中心”板块，点击进入后选择“投诉建议”选项。

二、填写投诉信息 在投诉渠道中，需要填写以下信息：

1.订单号：请确保填写正确的订单号，以便客服快速定位问题。

2.问题描述：详细描述遇到的问题，包括时间、地点、司机服务、车辆状况等。

3.联系方式：填写正确的手机号码和邮箱，以便客服与您联系。

4.其他证据：如有图片、录音等证据，可上传附件，以便客服核实。

三、提交投诉 填写完以上信息后，点击“提交”按钮，即可完成投诉。提交后，客服会尽快处理您的投诉。

四、**投诉进度 提交投诉后，您可以通过以下方式**投诉进度：

1.手机A内查看：进入滴滴小巴A，点击右下角的“我的”按钮，进入个人中心，找到“客服中心”或“帮助中心”，点击进入后查看投诉状态。

2.官网查看：登录滴滴官网，找到“用户帮助”或“客服中心”板块，点击进入后查看投诉状态。

五、解决问题 滴滴小巴的客服团队会根据您的投诉内容，与司机或相关部门进行沟通，尽快为您解决问题。在问题解决后，客服会通知您。

滴滴小巴的投诉流程相对简单，只需按照以上步骤操作，即可顺利完成投诉。当遇到不满意的服务时，不妨尝试投诉，维护自己的权益。希望**能对您有所帮助。