售前客服，作为企业与客户之间的桥梁，其形象和着装往往代表着企业的专业形象。售前客服要戴什么呢？以下是一些实用的建议，帮助您打造专业、亲切的客服形象。

一、专业形象的重要性

1.1专业形象提升客户信任度 售前客服作为企业的代表，其专业形象直接影响到客户对企业的信任度。一个穿着得体、仪态端庄的客服，能给人留下良好的第一印象。

1.2专业形象体现企业实力 售前客服的形象也代表着企业的实力。一个注重细节、注重形象的企业，往往给人留下深刻的印象。

二、售前客服的着装要求

2.1服装

2.1.1选择合适的服装 售前客服的服装应以简洁、大方、得体为主。男士可以选择西装、衬衫、领带等；女士则可以选择职业装、连衣裙等。

2.1.2注意服装搭配 服装搭配要注重色彩、款式和材质。色彩上，以深色为主，避免过于鲜艳的颜色；款式上，以简洁大方为主，避免过于复杂的设计；材质上，以舒适、透气为主。

2.2配饰

2.2.1手表 手表是售前客服必备的配饰之一。选择一款简约、大方、耐看的手表，既能体现专业形象，又能展现个人品味。

2.2.2首饰 售前客服的饰品应以简约为主，避免过于夸张。可以选择一些小巧、精致的饰品，如项链、耳环等。

2.3鞋子

2.3.1选择合适的鞋子 售前客服的鞋子应以舒适、耐磨为主。男士可以选择皮鞋、休闲鞋等；女士则可以选择高跟鞋、平底鞋等。

2.3.2注意鞋子搭配 鞋子搭配要注重颜色、款式和材质。颜色上，以黑色、白色、灰色等为主；款式上，以简洁大方为主；材质上，以舒适、透气为主。

三、售前客服的仪态要求

3.1站姿

3.1.1保持良好的站姿 售前客服应保持良好的站姿，挺胸收腹，双脚并拢，展现自信、专业的形象。

3.1.2避免不良习惯 如抖腿、驼背等不良习惯，会影响客服的形象。

3.2坐姿

3.2.1保持良好的坐姿 售前客服应保持良好的坐姿，双脚平放在地上，双手放在桌子上，展现专业、专注的形象。

3.2.2避免不良习惯 如抖腿、翘腿等不良习惯，会影响客服的形象。

四、售前客服的言谈举止

4.1语气

4.1.1保持礼貌、亲切的语气 售前客服在与客户沟通时，应保持礼貌、亲切的语气，让客户感受到温暖。

4.1.2避免使用专业术语 在非必要的情况下，避免使用专业术语，以免让客户感到困惑。

4.2举止

4.2.1保持微笑 售前客服在与客户沟通时，应保持微笑，展现亲切、友好的形象。

4.2.2避免做出不礼貌的举止 如频繁地看手机、打哈欠等，会影响客服的形象。

售前客服的形象和着装对于企业来说至关重要。通过以上建议，相信您能打造出专业、亲切的客服形象，为企业赢得更多客户。