在易到出行平台上，有时候我们会遇到需要退款的情况。易到的钱怎么退呢？**将为您详细解答这一问题，让您轻松应对退款难题。

一、了解退款政策

1.退款范围：易到出行平台的退款范围包括订单取消退款、余额退款等。 2.退款方式：目前易到出行平台的退款方式主要有两种，一种是原路退回，另一种是退回易到钱包。

二、退款步骤

1.订单取消退款：

打开易到出行A，进入“我的”页面；

点击“退款记录”；

查找到需要退款的订单，点击“申请退款”；

确认退款信息无误后，提交申请。

2.余额退款：

打开易到出行A，进入“我的”页面；

点击“钱包”；

点击“退款”；

输入退款金额，确认信息无误后，提交申请。

三、退款时间

1.订单取消退款：一般情况下，退款会在提交申请后的1-3个工作日内完成； 2.余额退款：退款时间同样为1-3个工作日。

四、退款注意事项

1.退款成功后，原支付方式将收到退款；

2.若退款失败，请及时联系易到出行客服，了解具体原因；

3.请确保您的易到出行A版本为最新，以便享受更好的服务。

五、退款常见问题

1.退款金额与实际支付金额不符怎么办？ 请确认订单是否已取消或完成，若订单已完成，请等待司机完成行程后，再申请退款。

2.退款到易到钱包后，如何提现？

打开易到出行A，进入“我的”页面；

点击“钱包”；

点击“提现”；

输入提现金额，确认信息无误后，提交申请。

通过以上步骤，您就可以轻松地在易到出行平台上完成退款操作。希望**能为您解决退款难题，让您在易到出行平台上享受更加便捷的服务。