手机保修，是每一位手机用户都关心的问题。它关乎我们的手机在使用过程中遇到问题时能否得到及时有效的解决。手机什么是保修的？以下将从多个角度为您详细解答。

一、保修的定义及范围

1.保修是指生产厂商对购买其产品的消费者在规定的时间内，因产品本身存在的缺陷导致的故障，提供免费维修或更换服务。

2.保修范围通常包括：产品本身的质量问题、电池性能下降、屏幕损坏、按键失灵等。

二、保修期限

1.保修期限通常为自购买之日起的一定时间，如1年、2年等，具体时长取决于手机品牌和型号。

2.部分手机厂商提供延保服务，消费者可根据需要选择是否购买。

三、保修条件

1.手机需在购买之日起的保修期限内提出保修申请。

2.手机需保持原厂包装，并附上购买凭证。

3.手机在使用过程中未受到人为损坏、非正常使用等情况。

四、保修流程

1.联系客服：在保修期内，如遇到手机故障，首先应联系手机厂商的客服。

2.提供凭证：向客服提供购买凭证、手机IMEI码等信息。

3.发送手机：根据客服指示，将手机寄送至指定维修点。

4.维修与更换：维修点对手机进行检测，如确属保修范围内，将进行免费维修或更换。

五、保修注意事项

1.保持手机的原厂包装，以免影响保修。

2.使用正规充电器和电池，避免因非正规配件导致手机损坏。

3.避免手机进水、摔落等人为损坏。

六、保修政策的变化

1.随着市场竞争的加剧，部分手机厂商会调整保修政策，以吸引消费者。

2.消费者在购买手机时，应**厂商的最新保修政策。

手机保修是保障消费者权益的重要手段。了解保修的定义、期限、条件、流程及注意事项，有助于我们在使用手机过程中遇到问题时，能够顺利地获得保修服务。**厂商的最新保修政策，也是维护自身权益的重要途径。