一、遭遇不退货的困境

当我们在商店购买商品时，往往会遇到不退货的情况。这时，我们该怎么办呢？别担心，今天就来为大家解答“商店不退货去哪里投诉”这个问题，让你轻松维权。

二、了解消费者的权益

我们要明确一点，消费者在购买商品时享有一定的权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求商家退换货。但如果商家拒绝退货，我们可以采取以下几种方式来进行投诉。

三、投诉途径详解

1.联系商家

你可以尝试联系商家，说明情况并要求退货。在沟通过程中，保持冷静，用事实说话。如果商家同意退货，那就皆大欢喜；如果商家拒绝，那么我们继续下一步。

2.咨询消费者协会

当商家拒绝退货时，你可以向当地消费者协会投诉。消费者协会会为你提供法律咨询，协助你解决问题。

3.网上投诉

很多地方都建立了网上投诉平台，如12315官方网站、消费者投诉网等。你可以在这些平台上提交投诉，等待相关部门处理。

4.社交媒体投诉

在社交媒体上，如微博、微信公众号等，你也可以发布投诉信息。很多商家都会**这些平台，一旦发现投诉，可能会主动与你联系。

5.法律途径

如果以上方法都无法解决问题，你可以选择法律途径。向法院提起诉讼，要求商家退还货款。但请注意，诉讼过程可能较为复杂，需要花费一定的时间和精力。

四、注意事项

1.保留证据

在投诉过程中，一定要保留好相关证据，如购物凭证、聊天记录、商品照片等。

2.依法维权

在维权过程中，要依法行事，不要采取过激行为。

3.耐心等待

维权过程可能需要一定时间，要保持耐心，相信问题终会得到解决。

面对商店不退货的情况，我们可以通过多种途径进行投诉。了解消费者的权益，掌握有效的投诉方法，让我们在购物过程中更加安心。希望**能为你提供帮助，祝你维权成功！