在繁华都市的街头,神州专车以其便捷、舒适的服务赢得了众多乘客的青睐。神州专车究竟是如何计费的?下面,就让我为大家详细解析一下。
一、计费基础
1.起步价:神州专车起步价通常为15元,包含起步里程(一般约为3公里)。
2.单位里程费用:起步价之后,每公里费用约为2.5元。二、计费时段
1.平时时段:工作日早上7点至晚上19点,每公里费用增加0.5元。
2.高峰时段:工作日晚上19点至21点,每公里费用增加1元。
3.周末及节假日:全天24小时,每公里费用增加1元。三、计费里程
1.行驶里程:计费里程为实际行驶里程,不含起步里程。
2.里程计算:以电子计费器记录的实际行驶里程为准。四、计费时长
1.行驶时长:计费时长为实际行驶时间,不含等待时间。
2.时长计算:以电子计费器记录的实际行驶时间为准。五、计费方式
1.实时计费:在行驶过程中,实时显示费用,乘客可随时了解费用情况。
2.结算方式:到达目的地后,乘客可选择现金或微信、支付宝等电子支付方式结算。六、其他费用
1.行李费:每件行李额外收取5元。
2.夜间服务费:夜间(晚上21点至次日早上6点)出行,每公里费用增加0.5元。七、优惠活动
1.新用户优惠:首次使用神州专车,可享受首单优惠。
2.长期会员优惠:成为神州专车会员,可享受积分兑换、优惠券等优惠。八、计费查询
1.官方A查询:乘客可通过神州专车官方A查询历史订单、费用明细等。
2.客服咨询:如遇计费问题,可拨打客服电话进行咨询。九、计费争议处理
1.乘客反馈:如对计费有异议,可向客服反馈,客服将核实情况并处理。
2.争议解决:如经核实,确有计费错误,神州专车将予以退费。十、安全保障
1.车辆安全:神州专车对车辆进行严格筛选,确保车辆安全。
2.保险保障:乘客在乘坐过程中,享有意外伤害保险。十一、服务态度
1.司机服务:神州专车司机均经过专业培训,服务态度良好。
2.乘客体验:神州专车致力于提升乘客出行体验,力求为乘客提供优质服务。神州专车计费清晰明了,乘客可轻松了解费用情况。在享受便捷、舒适出行的乘客还需**计费细节,确保自身权益。
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