在选购手机时，我们都希望能有一个放心的购物体验。对于OOR11这款手机，消费者最关心的问题之一就是“OOR11多少天包退换”。今天，就让我们来详细了解一下OOR11的退换货政策，帮助你解答心中的疑问。

一、OOR11退换货期限

1.根据OO官方规定，OOR11自购买之日起，享有7天无理由退货服务。 2.在购买后的15天内，若手机出现非人为损坏的质量问题，消费者可享受免费换货服务。

二、退换货条件

1.保留好购买凭证，包括发票、保修卡等。

2.手机需保持原装包装，且不影响二次销售。

3.手机需在正常使用范围内，无拆解、改装等行为。

三、退换货流程

1.联系OO客服，说明退换货原因。

2.客服确认后，安排快递员上门取件。

3.收到手机后，OO将进行检测，确认是否符合退换货条件。

4.符合条件的，OO将按照规定进行退换货处理。

四、退换货注意事项

1.退换货时，请确保手机电量充足，以便进行检测。

2.若手机出现质量问题，请提供相关证据，如照片、视频等。

3.退换货过程中，请保持手机原装包装，以免影响二次销售。

五、退换货费用

1.7天无理由退货，消费者需承担快递费用。 2.15天内免费换货，快递费用由OO承担。

六、退换货时间

1.7天无理由退货，OO将在收到手机后3个工作日内完成退款。 2.15天内免费换货，OO将在收到手机后3个工作日内安排寄送新机。

七、退换货政策说明

1.退换货政策适用于中国大陆地区。

2.退换货政策不适用于已拆封、改装或人为损坏的手机。

3.退换货政策不适用于赠品。

八、退换货服务承诺

OO承诺，为消费者提供优质的退换货服务，确保消费者购物无忧。

九、退换货常见问题解答

1.退换货是否需要支付税费？ 答：退换货过程中，税费由OO承担。

2.退换货后，原手机的处理方式？ 答：OO将对退回的手机进行检测，若手机无质量问题，将进行二次销售。

OOR11的退换货政策相对人性化，为消费者提供了良好的购物保障。在购买OOR11时，了解退换货政策，让你购物无忧。