在当今数字化时代，WindowsMedialayer12（WM12）作为一款经典的音乐和视频**器，依然有着广泛的用户群体。有些用户可能会遇到无法打开WM12的问题。**将为你详细介绍如何打开WM12，让你的音乐和视频**体验更加顺畅。

一、检查WM12是否已安装

1.按下“Windows键+R”，输入“awiz.cl”，回车打开“程序和功能”窗口。

2.在左侧导航栏中选择“已安装的更新”，滚动查找“WindowsMedialayer”。

3.如果未找到“WindowsMedialayer”，请尝试通过微软官方网站重新安装。

二、以管理员身份运行WM12

1.在开始菜单中找到WM12的图标，右键单击，选择“以管理员身份运行”。

2.如果系统提示权限，请点击“是”确认。

三、检查**器设置

1.打开WM12，点击菜单栏中的“工具”。

2.选择“选项”，在弹出的窗口中，检查**器设置是否正确。

3.确保勾选了“自动下载媒体信息”和“自动下载视频**”等选项。

四、更新**器

1.在WM12菜单栏中，点击“帮助”。

2.选择“关于WindowsMedialayer”，检查**器版本是否为最新。

3.如果不是最新版本，请尝试更新WM12。

五、修复**器

1.按下“Windows键+R”，输入“control”，回车打开“控制面板”。

2.选择“程序”。

3.点击“打开或关闭Windows功能”。

4.在列表中找到“WindowsMedialayer”，取消勾选，然后再次勾选。

5.等待Windows功能更新完成，重启电脑。

六、检查系统安全软件

1.如果你的电脑安装了安全软件，请检查是否对WM12进行了限制。

2.在安全软件中，尝试添加WM12为信任程序。

七、检查文件损坏

1.如果WM12无法打开特定文件，尝试重新下载或修复文件。

2.对于损坏的WM12安装包，尝试重新安装。

八、重置**器设置

1.打开WM12，点击菜单栏中的“工具”。

2.选择“选项”，在弹出的窗口中，点击“高级”标签。

3.在“恢复默认设置”选项下，点击“重置”按钮。

九、清理**器缓存

1.按下“Windows键+R”，输入“%localadata%\Microsoft\WindowsMedialayer”，回车打开WM12缓存文件夹。

2.删除文件夹中的所有文件和文件夹。

十、检查*件驱动程序

1.按下“Windows键+X”，选择“设备管理器”。

2.检查音频设备、显卡等*件的驱动程序是否更新。

3.如果驱动程序有问题，尝试更新或重置驱动程序。

十一、寻求专业帮助 1.如果以上方法都无法解决无法打开WM12的问题，可以尝试联系微软客服或寻求专业维修服务。

**针对如何打开WM12的问题，从多个角度进行了详细解答。希望对你有所帮助，让你能够轻松享受音乐和视频的乐趣。