当快递损坏了，作为消费者，我们该如何应对呢？保持冷静，不要慌张。以下是几种应对快递损坏的策略，帮助你妥善解决问题。

一、确认快递损坏情况

1.仔细检查快递包裹，确认损坏的程度。轻微的划痕可以通过拍照保留证据；严重的损坏则需立即与快递公司联系。

2.将损坏的快递拍照留存，以便作为后续处理的证据。

二、联系快递公司

1.根据快递单号，拨打快递公司的客服电话，告知客服你的快递已损坏，并提供相关照片作为证据。

2.询问客服处理流程，了解赔偿标准及所需时间。

三、提交索赔申请

1.根据快递公司的要求，填写索赔申请表，并将相关照片及个人信息提交给快递公司。

2.等待快递公司审核索赔申请，若审核通过，快递公司会按照赔偿标准进行赔偿。

四、保留相关证据

1.保留与快递公司的沟通记录，包括电话录音、短信、邮件等。

2.保留快递单据、赔偿协议等相关文件，以备不时之需。

五、选择合适的赔偿方式

1.根据快递公司的赔偿标准，选择合适的赔偿方式，如现金赔偿、补发商品等。

2.若赔偿金额不符合预期，可与快递公司协商，寻求更好的解决方案。

六、寻求法律援助

1.若快递公司拒绝赔偿或赔偿金额不合理，可寻求法律援助。

2.咨询专业律师，了解自己的权益，并寻求维权途径。

面对快递损坏问题，保持冷静，按照上述步骤操作，即可妥善解决。提高自身维权意识，维护自己的合法权益。希望**能帮助你解决快递损坏的困扰。