三星手机软格，即软性重置，是一种在不删除手机内数据的情况下恢复手机到出厂设置的方法。这种方法适用于解决系统卡顿、应用错误等问题。下面，我将详细阐述如何进行三星手机的软格操作。

一、准备工作

1.确保手机电量充足，避免在操作过程中因电量不足导致数据丢失。

2.备份重要数据，如联系人、短信、照片等，以防万一。

二、操作步骤

1.关闭手机：长按电源键，等待手机完全关机。

2.进入恢复模式：同时按住电源键和音量键，直到出现Android机器人图标。

3.选择“Wiedata/factoryreset”：使用音量键上下选择，使用电源键确认进入。

4.选择“Yes—deletealluserdata”：确认删除所有用户数据。

5.选择“Reootsystemnow”：重启手机。

三、注意事项

1.软格会删除所有用户数据，包括应用、设置、下载的内容等，请提前备份重要数据。

2.如果在操作过程中遇到卡顿，可以尝试长按电源键强制重启手机。

3.软格后，手机会自动重启，等待手机完全启动后，即可进入新系统。

四、常见问题解答

1.软格与*格的区别是什么？

答：软格不删除手机内数据，而*格会删除所有数据，包括系统数据和应用数据。

2.软格后，手机会丢失保修吗？ 答：不会。软格是一种安全、合法的操作方法，不会影响手机的保修。

3.软格后，如何恢复数据？ 答：软格后，可以通过备份恢复数据。如果没有备份，可以尝试使用数据恢复软件恢复部分数据。

三星手机软格是一种简单、实用的操作方法，可以帮助解决手机系统问题。在操作过程中，请注意备份重要数据，以免丢失。希望**能帮助到您。