在手机京东如何投诉，这是一个很多消费者在使用过程中都可能遇到的问题。遇到不满意的服务或者商品，学会如何正确、高效地投诉，是维护自身权益的重要一课。**将为您详细解答如何在手机京东平台上进行投诉，帮助您轻松解决购物过程中遇到的问题。

一、打开京东A，找到“我的”页面 1.首先打开京东A，点击页面下方的“我的”图标进入个人中心。

二、进入“客户服务”选项 2.在“我的”页面中，找到并点击“客户服务”选项。

三、选择“投诉建议” 3.进入“客户服务”页面后，下拉找到“投诉建议”选项，点击进入。

四、选择具体问题类型 4.在“投诉建议”页面，根据您遇到的问题类型，选择相应的分类，如“商品问题”、“物流问题”等。

五、填写投诉内容 5.选择问题类型后，进入投诉填写页面。在这里，请您详细描述遇到的问题，包括时间、地点、商品信息等，以便客服人员了解情况。

六、上传相关证据 6.在投诉内容填写完毕后，您可以上传相关证据，如商品图片、交易记录等，以便客服人员核实。

七、提交投诉 7.完成以上步骤后，点击页面下方的“提交”按钮，您的投诉就会发送至京东客服。

八、等待客服回复 8.提交投诉后，请您耐心等待客服人员的回复。客服人员会在1-3个工作日内回复您。

九、跟进投诉进度 9.在等待客服回复的过程中，您可以随时查看投诉进度。在“客户服务”页面，点击“我的投诉”即可查看。

十、解决问题 10.一旦客服人员回复，请您根据客服的建议进行操作，解决问题。

十一、评价客服 11.问题解决后，您可以对客服人员进行评价，以帮助其他消费者了解客服的服务质量。

通过以上步骤，您就可以在手机京东平台上进行投诉了。遇到问题时，及时投诉是维护自身权益的有效途径。希望**能帮助到您，让您在京东购物过程中更加放心、舒心。