在淘宝平台上，发送短信是一种非常实用的沟通方式，可以帮助商家与买家建立更紧密的联系。以下是一些详细的步骤，教您如何在淘宝上发送短信。

一、登录淘宝账号

1.打开淘宝官网或淘宝A，输入您的账号和密码登录。

2.确保您的账号信息无误，以便后续操作。

二、进入卖家中心

1.登录后，点击页面右上角的“卖家中心”按钮。

2.在卖家中心页面，找到“客户服务”或“客户管理”模块。

三、选择短信功能

1.在“客户服务”或“客户管理”模块中，找到“短信管理”或“短信发送”功能。

2.点击进入，您将看到短信发送界面。

四、编辑短信内容

1.在短信编辑框中，输入您想要发送的内容。

2.确保短信内容简洁明了，避免过于复杂或冗长。

五、选择接收者

1.在接收者选择栏中，输入买家的手机号码。

2.您也可以通过搜索买家昵称或订单号来快速找到对应买家。

六、设置短信模板

1.如果您经常需要发送相似内容的短信，可以提前设置短信模板。

2.在短信模板管理页面，创建并保存您常用的模板。

七、发送短信

1.完成短信编辑和接收者选择后，点击“发送”按钮。

2.短信将立即发送至买家手机。

八、查看短信发送记录

1.发送短信后，您可以返回短信管理页面，查看发送记录。

2.在发送记录中，您可以了解短信是否成功发送，以及发送时间等信息。

九、注意事项

1.发送短信时，请注意遵守相关法律法规，不得发送违法违规内容。

2.短信内容应尊重买家，避免使用侮辱性或攻击性语言。

3.在发送大量短信时，请注意不要过于频繁，以免影响买家体验。

通过以上步骤，您可以在淘宝上轻松发送短信。掌握这些技巧，有助于提高您的客户服务质量和沟通效率。希望这篇文章能帮助到您，祝您在淘宝平台上取得更好的业绩！