在电商繁荣的今天，淘宝作为我国最大的**购物平台之一，吸引了众多消费者和商家。假货问题也随之而来，让许多厂家头疼不已。厂家如何投诉淘宝假货呢？以下是一份详细的指南，帮助您解决这个问题。

一、明确投诉对象

1.确认假货来源：首先要确定假货的卖家或店铺，以便后续投诉。

二、收集证据

2.保存购买凭证：保留商品购买凭证、交易记录等，证明购买时间、商品信息等。

3.保留商品照片：拍摄商品照片，清晰展示商品外观、标签、包装等。

4.保存物流信息：保留物流信息，证明商品已送达。

5.保留沟通记录：保留与卖家的聊天记录，证明卖家存在虚假宣传或售假行为。

三、选择投诉途径

6.淘宝客服投诉：登录淘宝账户，进入“我的淘宝”-“客户服务”-“投诉卖家”进行投诉。

7.淘宝网举报中心：在淘宝网首页点击“举报”按钮，选择“假货举报”。

四、填写投诉信息

8.填写投诉内容：按照要求填写投诉原因、商品信息、购买凭证、证据照片等。

9.提交投诉：提交投诉信息，等待审核。

五、等待审核与处理

10.审核时间：淘宝会对投诉进行审核，一般在3-7个工作日内。

11.处理结果：如果审核通过，淘宝会对卖家进行处罚，如下架商品、限制销售、扣除信用等。

六、维权后续

12.**处理结果：**投诉处理结果，如卖家未按要求处理，可再次投诉。

13.法律途径：如果淘宝处理结果不满意，可寻求法律途径维权。

厂家在遇到淘宝假货问题时，可通过以上步骤进行投诉。在这个过程中，关键是要有充分的证据和合理的诉求。只有维护自身权益，才能让假货无处遁形，共同营造一个健康的电商环境。