京东退的货怎么处理？这是一个让很多消费者都关心的问题。在购物过程中，遇到不满意或者质量问题，及时退货是消费者的合法权益。退回的货物应该如何处理呢？下面，就让我们一起来了解一下。

一、了解退货政策 1.首先要明确的是，退货的前提是商品符合京东的退换货政策。京东承诺7天无理由退货，但商品必须保持原包装，不影响二次销售。

二、退货流程

1.登录京东官网或A，进入“我的订单”。

2.找到需要退货的商品，点击“申请退货”。

3.根据页面提示，选择退货原因、退货类型和退款方式。

4.确认信息无误后，提交退货申请。

三、退货商品的处理

1.京东物流人员收到退货申请后，会与您联系预约退货时间。

2.在约定时间，物流人员会上门取件，并检查商品是否符合退货条件。

3.若商品符合退货条件，物流人员会为您办理退货手续。

四、退款处理

1.退款通常会在商品验货无误后的一到三个工作日内完成。

2.退款方式会根据您的支付方式选择相应的途径，如原路返回、银行卡转账等。

五、退货运费

1.如果是因质量问题或京东发货错误导致的退货，退货运费由京东承担。

2.如果是因个人原因退货，退货运费需要消费者自行承担。

六、退货注意事项

1.退货商品必须保持原包装，不影响二次销售。

2.若商品为定制、试用装、特价等特殊商品，可能不享受7天无理由退货服务。

3.退货商品如有损坏或丢失，将影响退款进度。

七、退货后的售后服务

1.退货后，如消费者对商品有任何疑问，可联系京东客服寻求帮助。

2.若商品在退货后出现质量问题，消费者可再次申请退换货。

了解京东退货政策，掌握退货流程，注意退货细节，是消费者顺利退货的关键。希望以上内容能帮助到您，让您的购物体验更加顺畅。