罗技产品以其出色的性能和稳定的品质赢得了全球消费者的信赖。罗技的质保政策是怎样的呢？我们就来详细了解一下罗技的质保服务。

一、罗技质保期限

1.罗技产品一般提供1年有限质保服务。

2.部分产品可能提供更长的质保期限，如3年或5年。

3.质保期限从购买日期开始计算。

二、罗技质保范围

1.因产品本身质量问题导致的故障。

2.在正常使用过程中，非人为损坏的产品。

3.在使用过程中，产品出现性能下降或功能异常。

三、罗吉质保流程

1.联系客服：在质保期内，如发现产品存在问题，请及时联系罗技客服。

2.提供购买凭证：在联系客服时，请提供购买凭证（如发票、收据等）。

3.确认质保：客服人员将核实您的质保信息，确认是否在质保范围内。

4.发送产品：将故障产品寄回罗技官方维修点。

5.维修或更换：罗技官方维修点将根据产品情况，进行维修或更换新品。

6.返还产品：维修或更换完成后，将产品寄回给您。

四、罗技质保注意事项

1.质保卡：购买罗技产品时，请妥善保管质保卡，以便在质保期内使用。

2.非人为损坏：在正常使用过程中，非人为损坏的产品均可享受质保服务。

3.质保期外：质保期外，罗技将提供付费维修服务。

五、罗技质保优势

1.快速响应：罗技客服团队为您提供724小时咨询服务。

2.专业维修：罗技官方维修点拥有专业的维修团队，确保产品维修质量。

3.优质服务：罗技始终致力于为客户提供优质的服务。

罗技作为全球知名的电脑外设品牌，其质保政策为消费者提供了坚实的保障。在购买罗技产品时，请务必了解质保政策，以便在质保期内享受罗技带来的优质服务。