新买的电视怎么没声音？别急，这里有一份详细的指南，帮你一步步排查并解决问题。

一、检查电源和插头

1.确认电视已经插上电源，并且电源插座是好的。

2.检查电视背后的电源开关是否已经打开。

二、检查音量设置

1.按下遥控器上的音量键，查看音量是否被无意中调至最小或关闭。

2.进入电视菜单，查看音量设置是否正确。

三、检查音频输出

1.检查电视的音频输出接口是否正确连接到音响或音频设备。

2.检查音频线是否完好，没有破损或接触不良。

四、检查电视设置

1.进入电视设置菜单，查看是否有静音或音量限制的设置。

2.检查是否选择了正确的音频输出模式，如模拟或数字输出。

五、检查遥控器

1.确认遥控器电池电量充足。

2.尝试更换遥控器电池，看是否是电池耗尽导致的无法调节音量。

六、检查电视*件

1.检查电视的音频输出*件是否正常工作，没有松动或损坏。

2.如果电视是新的，检查是否有出厂设置导致的问题。

七、检查外部设备

1.如果电视连接了外部设备，如游戏机或蓝光**器，确保这些设备的音频输出也是正常的。

2.检查这些设备的音量设置，确保它们没有被静音。

八、检查电视软件

1.如果电视运行的是最新固件，检查是否有软件更新可以解决音量问题。

2.如果是旧固件，尝试恢复出厂设置，看是否能解决音量问题。

九、联系客服

1.如果以上步骤都无法解决问题，可以联系电视制造商的客服寻求帮助。

2.提供购买凭证和详细问题描述，以便客服能够提供更具体的解决方案。

十、专业维修

1.如果问题依然存在，可能需要将电视送至专业维修点进行检查和维修。

2.专业维修人员会根据具体问题给出专业建议和解决方案。

新买的电视没声音，可能是由于电源、音量设置、音频输出等多个原因造成的。通过上述步骤逐一排查，相信你能够找到并解决这个常见问题。