在日常生活中，手机质量问题时常困扰着我们，当遇到手机质量投诉时，我们究竟应该找哪个部门呢？以下，我将从多个角度为您解答这一问题。

一、手机质量投诉的常见问题

1.手机出现质量问题，如屏幕破裂、电池续航短等；

2.手机在保修期内出现故障，售后拒绝保修；

3.手机存在软件问题，如系统卡顿、应用崩溃等；

4.手机存在隐私泄露问题，如短信、通话记录被窃取等。

二、手机质量投诉的解决途径

1.联系手机厂商客服

您可以尝试联系手机厂商的客服。厂商客服通常会提供专业的解决方案，并协助您处理手机质量问题。以下是几个知名手机厂商的客服联系方式：

-华为客服：400-830-1000

小米客服：400-100-5678

魅族客服：400-678-9191

OO客服：400-700-9999

vivo客服：400-168-9999

2.联系当地消费者协会

如果您在联系厂商客服后仍未得到满意的处理结果，可以尝试联系当地消费者协会。消费者协会会为您提供专业的法律咨询和维权服务。

3.向工商部门投诉

当手机质量问题涉及到虚假宣传、欺诈等违法行为时，您可以向当地工商部门投诉。工商部门会依法进行调查，并保护您的合法权益。

4.向质监部门投诉

手机质量投诉还可以向质监部门进行。质监部门负责对产品质量进行监督，确保消费者权益。

5.通过**平台投诉

很多手机品牌都有自己的**服务平台，您可以在平台上提交投诉，等待官方回复。

三、注意事项

1.保留证据：在投诉过程中，保留好与手机购买、维修、保修等相关证据，以便在必要时提供。

2.明确诉求：在投诉时，明确表达您的诉求，便于相关部门快速处理。

3.耐心等待：在投诉过程中，请保持耐心，相关部门会尽快为您处理。

当遇到手机质量投诉时，您可以根据自己的实际情况选择合适的解决途径。在维权过程中，保持冷静、理性，相信问题终将得到解决。