在京东众筹平台上购买产品，有时可能会遇到各种问题。当你遇到不满意的产品或服务时，知道如何正确投诉至关重要。以下是如何在京东众筹平台上投诉产品的详细步骤，帮助你有效地解决问题。

一、了解投诉渠道

1.访问京东众筹官网，登录个人账户。

2.在首页找到“我的众筹”或“我的订单”，点击进入。

3.找到需要投诉的众筹项目，点击进入项目详情页。

二、选择投诉类型

1.在项目详情页，找到“投诉”或“售后”选项。 2.根据实际情况，选择合适的投诉类型，如“商品质量问题”、“物流问题”、“售后服务问题”等。

三、填写投诉信息

1.在投诉页面，按照要求填写相关信息，包括：

联系方式：手机号码、邮箱等。

投诉内容：详细描述遇到的问题，包括时间、地点、涉及的产品或服务等。

证据材料：如有相关图片、视频、聊天记录等，可上传作为证据。

四、提交投诉

1.填写完毕后，仔细检查信息无误，点击“提交”按钮。 2.投诉提交成功后，系统会自动生成一个投诉编号，请妥善保管。

五、等待处理

1.投诉提交后，京东众筹平台会安排相关人员处理。 2.在处理过程中，请保持手机畅通，以便工作人员联系。

六、跟踪投诉进度

1.在“我的众筹”或“我的订单”页面，找到“投诉记录”。 2.查看投诉编号，了解投诉处理进度。

七、沟通协商

1.如有需要，可联系京东众筹平台工作人员，了解投诉处理情况。 2.与卖家沟通，寻求解决方案。

八、**结果

1.投诉处理完毕后，**处理结果。 2.如有疑问，可再次联系京东众筹平台工作人员。

在京东众筹平台上投诉产品，关键在于提供详实的信息和证据，以便平台工作人员快速处理。保持沟通，**投诉进度，有助于解决问题。希望以上步骤能帮助你顺利解决在京东众筹平台上的投诉问题。