奥克斯空调作为市场上广受欢迎的家电品牌，在使用过程中，难免会遇到一些问题。当您在使用奥克斯空调时遇到困扰，想要投诉奥克斯空调，以下是一些实用的方法，帮助您顺利解决这一问题。

一、了解投诉途径

1.官方客服热线：拨打奥克斯空调官方客服热线，根据语音提示选择相应的服务项目，进行投诉。

2.官方网站**客服：登录奥克斯空调官方网站，找到**客服，通过文字或语音交流进行投诉。

3.奥克斯空调官方微信公众号：**奥克斯空调官方微信公众号，在对话框中输入“投诉”二字，即可获取投诉入口。

二、收集证据

1.拍摄空调故障照片或视频，清晰展示故障现象。

2.收集购买凭证，如发票、保修卡等。

3.记录空调购买时间、购买地点、购买价格等信息。

4.描述空调使用过程中的具体问题，如噪音、制冷效果不佳等。

三、撰写投诉信

1.标题：简洁明了地说明投诉内容，如“奥克斯空调故障投诉”。

2.正文：详细描述空调故障情况，包括购买时间、购买地点、购买价格、故障现象等。

3.请求奥克斯空调厂家尽快解决这一问题，并留下您的联系方式。

四、提交投诉

1.通过官方客服热线或**客服提交投诉。

2.将投诉信发送至奥克斯空调厂家官方邮箱。

3.**微信公众号，按照提示提交投诉。

五、跟进投诉

1.定期**奥克斯空调厂家客服回复，了解投诉处理进度。

2.如有需要，可再次联系客服，了解投诉处理情况。

六、维权途径

1.如奥克斯空调厂家未在规定时间内解决投诉，可向消费者协会投诉。

2.如问题严重，可向相关部门投诉，如市场监管部门、质监部门等。

在遇到奥克斯空调问题时，通过以上方法进行投诉，有助于快速解决问题。在购买家电时，注意选择正规渠道，确保产品质量，降低投诉风险。希望以上信息对您有所帮助。