在电子商务日益普及的今天，京东作为国内领先的电商平台，其购物体验深受消费者**。而差评，往往会影响店铺的信誉和消费者的购物决策。如果不幸收到了差评，应该如何在京东平台上取消它呢？下面，我将从多个角度为您详细解答。

一、了解差评取消规则

我们需要明确一点，并非所有的差评都可以取消。根据京东的规定，只有以下几种情况下的差评可以被取消：

1.评价内容与商品或服务无关；

2.评价内容含有侮辱、诽谤等不当言论；

3.评价内容含有虚假信息；

4.评价内容含有恶意攻击、骚扰等不当行为。

二、提交差评取消申请

如果您的差评符合上述情况，可以按照以下步骤提交取消申请：

1.登录京东账号，进入“我的评价”页面；

2.找到需要取消的差评，点击“申请取消”；

3.根据提示，填写相关理由，并提交申请。

三、等待审核

提交申请后，京东平台会对您的申请进行审核。审核结果通常在1-3个工作日内给出。如果审核通过，差评将被取消；如果审核未通过，您需要修改申请理由，重新提交。

四、预防差评产生

为了避免差评的产生，以下建议供您参考：

1.提供优质的商品和服务，确保消费者满意；

2.与消费者保持良好沟通，及时解决他们的疑问和问题；

3.**消费者评价，及时处理负面评价，避免差评产生。

在京东平台上取消差评，需要遵循相关规则，并按照正确步骤进行操作。预防差评的产生，才是关键。希望**能对您有所帮助。