天猫作为我国领先的电商平台，其售后政策也是消费者**的焦点。天猫怎么售后呢？以下将为您详细解答天猫售后的全过程，助您无忧购物。

一、了解售后政策

1.天猫平台上的商品，消费者享有七天无理由退货的权利。

2.部分商品根据商家规定，可能有不同的售后政策，消费者在购买前需仔细阅读商品详情页的售后条款。

二、发起售后申请

1.在天猫A中，找到订单详情，点击“申请售后”。

2.选择售后原因，如质量问题、尺码不合适等。

3.根据提示填写售后信息，如退货地址、退货原因等。

三、商家审核

1.商家在收到您的售后申请后，会进行审核。

2.审核通过后，您将收到商家的回复，告知退货流程及注意事项。

四、退货包裹

1.按照商家要求准备退货包裹，将商品及包装、配件等一同寄回。

2.在包裹内附上退货申请单，以便商家核对信息。

五、商家收货

1.商家在收到退货包裹后，会对商品进行检查。

2.检查无误后，商家会尽快为您办理退款或更换商品。

六、退款或更换商品

1.退款：商家在确认商品无误后，会立即为您办理退款。

2.更换商品：商家会在收到退货包裹后，为您重新发货。

七、售后评价

1.在售后完成后，消费者可以对商家及商品进行评价。

2.评价可以帮助其他消费者了解商品和商家的真实情况。

天猫售后流程相对简单，消费者在购物过程中遇到问题时，可以按照以上步骤进行操作。消费者在购买前要仔细阅读商品详情页的售后条款，了解商家的售后服务政策，以确保自身权益。希望**能帮助到您，让您在天猫购物更加放心！