在现代商业环境中，超市做外卖业务已成为一种趋势。超市做外卖应该使用什么软件呢？以下是一些推荐和考虑因素。

一、外卖平台选择 1.用户体验：选择一个用户界面友好、操作简便的外卖平台至关重要。例如，美团外卖和饿了么等平台，因其简洁的操作和广泛的用户基础而受到青睐。

2.覆盖范围：选择覆盖范围广、用户群体大的外卖平台，可以更快地提升超市外卖业务的知名度。

二、功能需求 1.订单管理：软件应具备实时订单管理功能，便于超市及时处理订单，提高服务效率。

2.促销活动：软件需支持设置优惠券、满减活动等促销功能，吸引更多顾客。

3.数据分析：软件应提供数据分析功能，帮助超市了解顾客喜好，优化商品结构和营销策略。

三、成本考虑 1.服务费率：不同外卖平台的收费标准不同，选择一个性价比高的平台至关重要。

2.佣金比例：了解平台的佣金比例，确保超市在开展外卖业务时，利润空间充足。

四、合作模式 1.独立运营：超市可以独立运营外卖业务，选择合适的外卖平台进行合作。

2.合作共赢：与知名外卖平台合作，共享用户资源和市场优势。

五、物流配送 1.自建物流：超市可以自建物流团队，提高配送速度和顾客满意度。

2.第三方配送：选择信誉良好的第三方配送公司，降低成本。

六、售后服务 1.客户服务：提供724小时的客户服务，解决顾客在使用过程中遇到的问题。

2.退换货政策：制定合理的退换货政策，提升顾客满意度。

七、营销推广 1.社交媒体：利用微博、微信等社交媒体平台进行宣传，扩大品牌影响力。

2.优惠活动：定期举办优惠活动，吸引新顾客，提高复购率。

八、数据分析与优化 1.用户行为分析：分析顾客购买行为，优化商品推荐和营销策略。

2.营销效果评估：定期评估营销活动效果，调整策略。

九、技术支持 1.系统稳定：选择技术实力雄厚的外卖平台，确保系统稳定运行。

2.持续更新：**外卖平台功能更新，提升超市外卖业务竞争力。

十、法律法规 1.合规经营：了解外卖行业相关法律法规，确保超市外卖业务合规经营。

2.保密协议：与外卖平台签订保密协议，保护商业机密。

超市做外卖，选择合适的外卖软件是关键。综合考虑用户体验、功能需求、成本、合作模式、物流配送、售后服务、营销推广、数据分析、技术支持和法律法规等因素，有助于超市在激烈的市场竞争中脱颖而出。