滴滴乘客迟到怎么计费

时间:2025-04-25

滴滴乘客迟到怎么计费

滴滴乘客迟到怎么计费?这个问题常常困扰着乘客们。担心因为迟到而被额外收费,但又不确定迟到的时间点和计费规则。**将围绕滴滴乘客迟到后的计费规则展开,为您提供一份详细的解答。

一、迟到定义 滴滴平台将乘客迟到定义为预约出行时间开始后,乘客未能按时到达上车地点,或者未能在司机预计的5分钟内上车。

二、迟到计费规则

1.如乘客迟到,滴滴平台将根据迟到时间长短,对乘客进行计费。

2.迟到时间在3分钟以内,额外计费3元。

3.迟到时间在3-5分钟之间,额外计费5元。

4.迟到时间超过5分钟,每分钟计费2元。

三、避免迟到小贴士

1.提前规划行程,合理安排时间,确保按时到达上车地点。

2.**交通状况,避免因堵车等原因导致迟到。

3.在预约时选择合适的时间,给自身预留充足的时间。

4.使用滴滴出行A中的“行程提醒”功能,提前收到上车提醒。

四、特殊情况下迟到处理

1.若因突发情况(如交通管制、自然灾害等)导致迟到,乘客可在行程结束后向滴滴平台提交申诉,平台将核实情况后给予相应处理。

2.若因司机原因导致乘客迟到,平台将根据迟到时间长短对司机进行处罚。

五、滴滴平台客服 若乘客对迟到计费有疑问,可联系滴滴平台客服进行咨询。客服人员将为您解答相关问题,并协助解决计费争议。

滴滴乘客迟到后的计费规则相对简单,但乘客仍需注意合理安排行程,避免迟到。如遇特殊情况,及时与滴滴平台沟通,保障自身权益。希望**对您有所帮助。

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