在淘宝购物，卖家不发货的情况无疑让消费者感到焦虑和困惑。遇到这种情况我们应该怎么办呢？**将为您提供一些建议和解决方案，帮助您应对淘宝卖家不发货的困境。

一、确认卖家不发货的原因

1.1检查订单状态

在确认卖家未发货之前，首先查看订单状态，确认是否真的未发货。有时候可能是物流信息更新延迟导致的误会。

二、与卖家沟通

2.1联系卖家

如果确认卖家未发货，可以通过淘宝平台联系卖家，询问发货时间或原因。

2.2耐心等待 在与卖家沟通时，保持耐心，给予卖家一定的时间来处理发货问题。

三、申请退款

3.1淘宝退款流程

如果卖家在规定时间内仍未发货，您可以申请退款。以下是淘宝退款流程：

3.1.1进入“我的淘宝”；

3.1.2点击“退款/退货”；

3.1.3选择“退款/退货”；

3.1.4填写退款原因，提交申请。

四、投诉卖家

4.1淘宝投诉流程

如果卖家拒绝退款或发货，您可以投诉卖家。以下是淘宝投诉流程：

4.1.1进入“我的淘宝”；

4.1.2点击“售后服务”；

4.1.3选择“投诉”；

4.1.4填写投诉内容，提交投诉。

五、寻求淘宝客服帮助

5.1淘宝客服联系方式

如果以上方法都无法解决问题，您可以联系淘宝客服寻求帮助。以下是淘宝客服联系方式：

5.1.1淘宝官网客服；

5.1.2淘宝A客服；

5.1.3淘宝C端客服。

淘宝卖家不发货的情况虽然令人烦恼，但通过以上方法，您可以有效地解决问题。在购物过程中，保持警惕，了解自己的权益，才能更好地维护自己的利益。希望**能为您提供帮助，让您在淘宝购物时更加安心。