当你的手机突然出现触摸返回键失灵的情况时，确实会让人感到困扰。下面，我将从几个方面来帮助你解决这个问题。

一、检查屏幕是否沾染油污或水渍 1.油污或水渍可能会干扰触摸屏的正常工作。你可以尝试用干净的软布轻轻擦拭屏幕，看是否能够恢复触摸功能。

二、重启手机 1.有时候，触摸返回键失灵只是系统小故障。你可以尝试重启手机，看是否能够恢复触摸功能。

三、检查软件是否异常 1.某些软件或应用可能会干扰触摸屏的正常工作。你可以尝试关闭最近使用的应用，或者重启手机进入安全模式，检查是否是软件问题。

四、更新系统 1.手机系统版本过旧可能会导致触摸屏出现故障。你可以检查手机系统是否有更新，并及时更新到最新版本。

五、恢复出厂设置 1.如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试恢复出厂设置。但请注意，这将删除手机上的所有数据，所以请提前备份重要数据。

六、检查屏幕是否损坏 1.如果触摸屏在触控时出现异常，可能是屏幕本身出现了问题。你可以尝试轻轻敲打屏幕，看是否能够恢复触摸功能。

七、检查手机温度 1.手机过热也可能会影响触摸屏的正常工作。如果你发现手机温度异常高，请立即关闭手机，等待手机冷却后再尝试触摸屏。

八、寻求专业维修 1.如果以上方法都无法解决问题，可能是手机内部*件出现了问题。这时，你可以将手机送至专业维修店进行检查和维修。

九、更换手机 1.如果手机已经过了保修期，且维修费用过高，你可能需要考虑更换一部新手机。

触摸返回键失灵可能是由多种原因造成的。通过以上方法，你可以尝试解决这一问题。如果问题依旧存在，建议你寻求专业维修或更换手机。希望这篇文章能对你有所帮助。